Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Questo sito è gestito da RinovaX. Su questo sito, i termini «noi», «nostro» e «nostri» fanno riferimento a RinovaX. RinovaX mette a disposizione questo sito e i servizi associati a condizione che l'utente accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Visitando il sito e acquistando un prodotto, l'utente accetta tali condizioni.

Tutte le funzionalità o gli strumenti aggiunti in seguito saranno anch'essi soggetti alle presenti Condizioni. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di tali condizioni pubblicando le modifiche su questa pagina. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica la vostra accettazione. Il sito è ospitato da Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di commercio elettronico.

Articolo 1 – Utilizzo del sito

Accedendo al sito, l'utente dichiara di avere l'età legale nel proprio paese di residenza e autorizza l'utilizzo da parte dei minori sotto la propria responsabilità. È vietato utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o in violazione della legislazione applicabile. È vietato trasmettere virus o qualsiasi codice dannoso. Qualsiasi infrazione comporterà la cessazione immediata dei servizi.

Articolo 2 – Condizioni generali

Possiamo rifiutare l'accesso al servizio a qualsiasi persona, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Il contenuto non collegato ai dati di pagamento può essere trasmesso senza crittografia su diverse reti e adattato a esigenze tecniche. I dati di pagamento sono sempre crittografati durante la trasmissione. È vietato riprodurre, copiare, rivendere o sfruttare il servizio senza autorizzazione scritta.

Articolo 3 – Esattezza e aggiornamento delle informazioni

Le informazioni presenti sul sito sono fornite a titolo informativo e possono non essere aggiornate, complete o esatte. Possiamo modificare il contenuto in qualsiasi momento senza obbligo di aggiornamento.

Articolo 4 – Prezzi, imposte e spese

Salvo indicazione contraria, i prezzi sono visualizzati in euro e possono non includere IVA, imposte o dazi di importazione, che sono a carico del cliente. Le spese di imballaggio, di spedizione e di consegna sicura sono indicate al momento dell'ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, possono applicarsi imposte locali. Il cliente è responsabile delle dichiarazioni e dei pagamenti presso le autorità competenti.

Articolo 5 – Prodotti e servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili unicamente online e in quantità limitate. Le descrizioni e i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Possiamo limitare le vendite per persona, famiglia, regione o giurisdizione. Non garantiamo che la qualità dei prodotti soddisfi tutte le aspettative né che gli errori vengano corretti.

Articolo 6 – Spedizioni, annullamenti e indirizzi

La maggior parte degli ordini viene elaborata in 12 ore. Per richiedere un annullamento, contattateci immediatamente all'indirizzo support@rinovax.com. Non è possibile annullare gli ordini già elaborati o spediti.

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo di consegna. Le modifiche sono possibili solo finché l'ordine non è stato elaborato. RinovaX non è responsabile degli indirizzi errati, incompleti, degli ordini rifiutati o non consegnabili. Se un ordine viene restituito al mittente, il cliente può scegliere:

Un rimborso al netto delle spese di spedizione

Una nuova spedizione

Articolo 7 – Fatturazione e dati dell'account

Possiamo rifiutare, ridurre o annullare gli ordini a nostra discrezione. Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte e aggiornate e a mantenerle tali per garantire l'elaborazione degli ordini e delle comunicazioni.

Articolo 8 – Politica di reso e garanzia

Offriamo una garanzia di sessanta giorni – Soddisfatti o Rimborsati a partire dalla ricezione del prodotto. Se non siete completamente soddisfatti, potete richiedere un reso, una sostituzione o un rimborso. Per avviare la procedura, contattate support@rinovax.com. I prodotti devono essere restituiti in buone condizioni secondo le istruzioni. Salvo indicazione contraria, le spese di reso sono a carico del cliente.

Articolo 9 – Strumenti e collegamenti verso terzi

Possiamo fornire l'accesso a strumenti o contenuti di terzi senza controllo né responsabilità. L'utilizzo di tali servizi è sotto la responsabilità dell'utente, che deve consultare le condizioni di tali fornitori. Non siamo responsabili dei contenuti, prodotti, servizi o transazioni su siti di terzi.

Articolo 10 – Commenti e contenuti degli utenti

Inviando commenti, idee o materiali, l'utente concede a RinovaX il diritto di modificare, copiare, pubblicare e utilizzare tali contenuti in qualsiasi momento e su qualsiasi supporto, senza obbligo di riservatezza o compenso. L'utente si impegna a non violare i diritti di terzi e a non pubblicare contenuti illegali, offensivi o pregiudizievoli.

Articolo 11 – Dati personali

La trasmissione dei dati personali è regolata dalla nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

Articolo 12 – Errori e omissioni

Possono verificarsi errori tipografici o inesattezze riguardanti le descrizioni, i prezzi, le promozioni, le spese di consegna, i tempi o la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere o annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento senza preavviso.

Articolo 13 – Usi vietati

È vietato utilizzare il sito e i suoi contenuti per attività illegali, violare leggi o diritti di proprietà intellettuale, inviare codici dannosi, raccogliere dati personali, realizzare attività fraudolente o aggirare le misure di sicurezza. Qualsiasi violazione comporta la cessazione dei servizi.

Articolo 14 – Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Il servizio e i prodotti sono forniti così come sono e secondo disponibilità, senza garanzie espresse o implicite, salvo gli obblighi di legge. RinovaX e i suoi rappresentanti non sono responsabili dei danni indiretti, speciali, accessori o consequenziali legati all'utilizzo del servizio o dei prodotti, nei limiti della legge applicabile.

Articolo 15 – Indennizzo

L'utente si impegna a indennizzare e a manlevare RinovaX da qualsiasi reclamo o spesa, incluse le spese legali, derivanti dal mancato rispetto delle presenti Condizioni o dalla violazione dei diritti di terzi.

Articolo 16 – Divisibilità

Se una disposizione viene ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà applicata nella misura massima consentita, senza compromettere le altre disposizioni.

Articolo 17 – Risoluzione

Gli obblighi anteriori alla risoluzione restano validi. Le condizioni restano applicabili fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o di RinovaX. Possiamo risolvere l'accordo qualora riteniamo che vi sia una violazione delle Condizioni.

Articolo 18 – Accordo completo

Le presenti Condizioni e le altre politiche pubblicate sul sito costituiscono l'accordo completo tra l'utente e RinovaX, sostituendo qualsiasi accordo precedente.

Articolo 19 – Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge portoghese e dalla legislazione dell'Unione Europea. Per qualsiasi controversia, la giurisdizione competente è quella del consumatore in conformità con la legislazione vigente.

Articolo 20 – Contatto

Qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Vendita può essere inviata a support@rinovax.com.